Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

Mercado Virtual Perú S.A.C. ("Alojatusitio") trata tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Aquí explicamos qué datos usamos y para qué.

1. Datos que recopilamos

• De identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, documento de identidad o RUC, dirección.
• De facturación y pagos: comprobantes y estado de tus pagos. Los datos completos de tarjetas los gestiona la pasarela de pago; no los almacenamos.
• De uso del servicio: registros técnicos (por ejemplo, accesos y direcciones IP) necesarios para la seguridad y el soporte.
• La información que registres en las herramientas del área de clientes (por ejemplo, stock o finanzas) es tuya; solo la tratamos para prestarte el servicio.

2. Para qué los usamos

• Prestar, activar y renovar los servicios contratados y darte soporte.
• Emitir comprobantes electrónicos y cumplir obligaciones tributarias y legales.
• Registrar dominios, lo que requiere compartir los datos del titular con el registro correspondiente.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta, vencimientos y pagos.

3. Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para el servicio (pasarelas de pago, facturación electrónica, registros de dominios y proveedores de infraestructura) y con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas una cuenta o servicios activos y, después, durante el plazo que exijan las normas tributarias y legales.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a los canales de contacto indicados abajo. También puedes actualizar varios de tus datos desde tu área de clientes.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas guardadas de forma irreversible y accesos limitados al personal autorizado. Nunca te pediremos tu contraseña por correo o WhatsApp.

Contacto

Mercado Virtual Perú S.A.C. (RUC 20601469562), titular de alojatusitio.com, con domicilio en Calle Los Naranjos 248, San Juan de Lurigancho, Lima. Escríbenos a consultas@alojatusitio.com, llámanos o escríbenos por WhatsApp al +51 952 151 956. Para reclamos y quejas usa el Libro de Reclamaciones.